8002 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

সংগৃহীত তথ্য কেন এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়

8002 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• ডিপোজিট, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা করা।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং ব্যবহারকারীর অভিযোগ সমাধান করা।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করা এবং নতুন ফিচার যোগ করা।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করা।

8002 কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।

তথ্য সংরক্ষণ, সুরক্ষা ও তৃতীয় পক্ষ

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

8002 ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়কাল আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

অননুমোদিত প্রবেশ রোধে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে 8002 স্বীকার করে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

8002 নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে।

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]

8002 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং প্রতিটি অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।